Лекарственные препараты. Архивное фото
ВЛАДИВОСТОК, 6 сен — РИА Новости. Несмотря на высокую заинтересованность бизнеса, эксперимент по доставке рецептурных препаратов показал маленький спрос на услугу: 800 проданных лекарств за год, заявил РИА Новости на Восточном экономическом форуме президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов.
С марта 2023 года стартовал эксперимент по дистанционной продаже рецептурных препаратов в Москве, Белгородской и Московской областях, он продлится до 1 марта 2026 года. В перечень препаратов, разрешенных для дистанционной продажи, вошли 904 международных непатентованных наименований, препараты самых разных терапевтических групп. В список не вошли препараты, содержащие наркотические, психотропные, сильнодействующие и ядовитые вещества, антидепрессанты, снотворное, анаболические стероиды и антипсихотические средства, а также применяемые для прерывания беременности.
«Однако, эксперимент (по доставке рецептурных препаратов — ред.) не привлек большое количество участников, и за год было продано всего 800 препаратов. Это очень мало, крайне низкие показатели, несмотря на высокую заинтересованность бизнеса и востребованность услуги гражданами», — сказал Соколов, объяснив причину отказа продажи рецептурных препаратов.
По его словам, услуга доставки лекарственных препаратов очень востребована у клиентов, и эта категория — одна из самых динамично растущих в интернете. Так, например, в первом полугодии 2024 года рост объемов продаж, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, увеличился на 172%, а в ряде регионов он вырос более чем втрое. Ожидалось, что эксперимент по доставке рецептурных препаратов усилит эту тенденцию.
Соколов также рассказал о ряде особенностей в связи с этой услугой. Каждая компания, которая осуществляет доставку, или любая онлайн-платформа, которая размещает такой ассортимент, работает в своем интерфейсе. Тогда как при запуске эксперимента каждый отдельный регион — его участник — разработал свои отдельные требования, их разнородность сделала этот процесс технологически и финансово неосуществимым.
«Например, правительство Москвы выставило требования работы только через свой интерфейс, через свой программный продукт — «ЕМИАС Курьер», именно оттуда и предлагается получать заказы. Перенести часть функций, включая по факту поддержку клиента или курьера и прочие бизнес-процессы компаний, практически невозможно: либо это очень серьезная инвестиция в интеграцию, либо нужно держать курьеров только под эту категорию», — пояснил он.
Однако президент АКИТ заявил, что ассоциация предлагает вернуться к обсуждению подходов проведения эксперимента, которые позволят и контролировать рецептурные препараты со стороны государства, и помогут пациентам получать полноценный сервис, к которому они привыкли.
Восточный экономический форум проходит 3-6 сентября на площадке кампуса Дальневосточного федерального университета во Владивостоке. РИА Новости — генеральный информационный партнер ВЭФ-2024.
